“El líder es un ser integral; primero y antes de liderar a un grupo de personas, es capaz de liderarse a si mismo”
Durante años hemos hablado de las competencias organizacionales. Desde David McClelland (1973) hasta hoy, son muchos los modelos que se han establecido para clasificar las competencias del liderazgo.
La primera dimensión del liderazgo ha sido ampliamente tratada en el mundo académico, e inclusive la definición más amplia de liderazgo, que abarca todas las posiciones actuales sobre el tema, (ROBBINS. Stephen P.) define al Liderazgo como:
“La capacidad para influir, con el objeto de alcanzar metas.»
Nótese que estamos omitiendo intencionalmente el sujeto, derivado de que un “Líder” debe ser capaz de influir tanto en un grupo de personas como en Si Mismo (Autogestión).
En su forma más sencilla, el líder es aquel que desarrolla la capacidad de combinar “El Poder” con “La Autoridad” y “La influencia”, su habilidad para decidir la justa relación de estos tres componentes es la base de un liderazgo efectivo.
Sin embargo, hoy en día ya no es suficiente con desarrollar esta habilidad y conformarse con un liderazgo efectivo, hoy se demandan lideres “eficientes” que además de alcanzar las metas (Lideres Efectivos) lo logren con el máximo aprovechamiento de sus recursos y al menor costo posible, y eso incluye el menor costo, para Si mismo y para sus colaboradores.; los equipos de trabajo y las problemáticas actuales, así como los cambio culturales y generacionales, demandan del líder otras habilidades de igual o mayor importancia que las mencionadas; hoy el Líder Integral requiere de estas habilidades para que contribuyan a motivar, comprometer y alentar para lograr las metas y el éxito con propósito y con orgullo.
Componentes del Liderazgo Integral:
Inteligencia Emocional: Es la capacidad del Líder para identificar, entender y manejar sus emociones y la de los demás de manera correcta que facilite las relaciones con los demás. De acuerdo con el libro Inteligencia Emocional, 1995, Daniel Goleman define a la Inteligencia Emocional en cinco habilidades: (La consciencia de uno mismo, La Autogestión, Motivarse a sí mismo, Reconocer las emociones de los demás y la Gestión de las Relaciones. No en vano, la Harvard Business Review llegó a calificar a la inteligencia emocional como un concepto revolucionario, una noción arrolladora, una de las ideas más influyentes de la década en el mundo empresarial.
Generar Confianza: La Confianza es uno de los valores mas preciados en las organizaciones y en las relaciones interpersonales, sin este factor, el Líder difícilmente podrá influenciar en sí mismo y en los demás para alcanzar el éxito con orgullo y propósito. De acuerdo con Fernando Sáenz Ford uno de los Coaches mas reconocidos de habla Hispana, la confianza esta soportada en cuatro juicios fundamentales: (La Sinceridad o el juicio de conducirse con verdad y honestidad; La Competencia o juicio que se tiene de las habilidades para poder realizar lo que se dice que se puede hacer o cumplir una promesa; La Confiabilidad que es la capacidad de las personas para hacer acuerdos y sostenerlos en el tiempo y La Vulnerabilidad que es el juicio de que seremos cuidados y protegidos en momentos de sentirnos amenazados).
Dominio del Lenguaje: Tanto las corrientes Ontológicas como la Programación Neurolingüística, han sido los principales precursores de esta habilidad para poder influir y persuadir a otros. El lenguaje transforma las posibilidades de creación del líder, ampliando su empoderamiento y capacidad de cambio. El lenguaje no solo le permite al líder describir la organización en la que actúa, hablar sobre las cosas que le rodean o comunicar decisiones a sus colaboradores. En el modelo del Liderazgo Integral, el lenguaje se transforma en la más poderosa de las capacidades del líder y le empodera para crear nuevas mundos y realidades organizacionales, nuevas culturas corporativas y nuevos climas emocionales en los que inspirar, desarrollar e impulsar a sus equipos de colaboradores.
Inteligencia Conversacional: El primer punto de quiebre del Líder es aprender a conversar de manera diferente, mientras el dominio del lenguaje es el dominio del uso de las palabras, La Inteligencia Conversacional es el dominio de darle sentido a lo que comunicamos, comunicar no es conversar, comunicar es solamente la transmisión de información, la conversación le da sentido a esa comunicación en el entorno de las relaciones, del tipo de conversaciones que tiene un Líder, depende el destruir o construir relaciones prosperas para el logro de los objetivos y para alcanzar el éxito con orgullo y propósito.
Negociación y manejo del conflicto: El conflicto no es mas que una diferencia de opiniones o visiones y requiere ser tratada para evitar que este escale a otras dimensiones en donde la emocionalidad pueda jugar un papel negativo a la hora de tomar acuerdos. Lo único que puede resolver un conflicto es llegar a acuerdos a través de la negociación. Sostenemos que evitar el conflicto no contribuye con el Líder para alcanzar sus metas y objetivos, la aplicación de técnicas efectivas para manejar el conflicto como medida de preparación para establecer la mejor estrategia de negociación es una herramienta fundamental para el Líder Integral.
Solución de problemas y productividad personal: Sin duda alguna una de las principales responsabilidades del Líder es la de solucionar problemas y sortear obstáculos para llegar a los resultados esperados, la capacidad del Líder para poder diferenciar las consecuencias de las verdaderas causas raíz es fundamental para lidiar con el torbellino diario de actividades y responsabilidades, por lo tanto la habilidad del líder para poder priorizar sus actividades es crucial para contar con el tiempo necesario para realizar los análisis para soportar las mejores decisiones.
En Conclusión…
El Líder Integral es aquel que desarrolla las habilidades no solo para alcanzar metas y objetivos organizacionales, sino que también, es aquel que se siente orgulloso por la forma en que se lograron esas metas.
Un Líder Integral es aquel al que sus colaboradores quieren seguir porque se sienten orgullosos de hacerlo, porque saben que a su lado lograrán su máximo desarrollo y potencial, porque saben que serán escuchados y tomados en cuenta, aun cuando eso signifique enfrentar grandes retos y desafíos.
Así que la pregunta final sería:
¿Cómo se sienten tus colaboradores con tu estilo de Liderazgo?
