Por: Smart Coach Magazine, Sebastián Gutiérrez.
La principal premisa en la gestión de la felicidad laboral es que los colaboradores puedan disfrutar de su profesión.
Desde hace algunos años las empresas están cada vez más pendientes del clima laboral y sobre todo de la satisfacción de los colabordores que trabajan en la empresa, ya que esto conlleva a obtener mejoras en la productividad y la rentabilidad de la organización, además de evitar problemas por depresión, estrés, o permanencia en los puestos laborales.
Sabemos que la felicidad es relativa, pero la idea de un ambiente de satisfacción laboral es hacer sentir de la mejor manera posible a cada uno de los colaboradores. Y es que este sentimiento potencia las capacidades laborales, los hace más productivos, mejorar la convivencia y evita problemas de salud.
¿Cómo medir está felicidad o satisfacción?
La mejor manera de conocer como tener un clima laboral favorable, es obtener el feedback de los trabajadores. Si no conoces lo que piensan o sienten los colaboradores de la organización, nunca entenderás cuáles son sus problemas, porqué existe tanta rotación, porque no se llega a las metas, etc. Mejorar la comunicación con los trabajadores, sin importar el cargo, te ayudará a tener en consideración sus problemáticas y también conocer las sugerencias para mejorar el ambiente, creando estrategias eficaces para lograr la felicidad deseada en tus colaboradores.
Para medir qué tan motivado, contento, triste o disgustados se encuentran los colaboradores con el ambiente de la empresa es necesario realizar una Encuesta de clima laboral, las cuales te ayudarán a desarrollar estrategias para revertir malas sensaciones o potenciar aquellas actividades que disfrutan en la organización.
Es importante contar también con una Evaluación de desempeño de cada uno de los trabajadores de la empresa, con ella podrás saber quiénes están logrando los objetivos planeados y quiénes no. Lo esencial de esta herramienta conocer el desempeño de las personas para actuar y corregir obstáculos que podrían generar malos desempeños, conocer el por qué ocurren y a la vez podrás felicitar a los profesionales que cumplan con sus metas. Ambas medidas ayudarán a mejorar el clima laboral y potenciar la felicidad de la empresa.
¿Estás seguro que todos los trabajadores tienen el mismo nivel?
Una herramienta muy importante a utilizar para mejorar la satisfacción laboral es crear Programas de capacitación. Ayudar a mejorar las capacidades y habilidades de los trabajadores generará mayor pertenencia, una mayor confianza en las actividades y un sentido de autorrealización profesional en los colaboradores.
Es importante aclarar que lo ideal para que las herramientas funcionen en una organización, es que el enfoque esté pensando en el bienestar de los colaboradores más que en el control de los mismos y en el posible beneficio que se pueden obtener de ellos.
